支撑业务增长的网站，需要重新被定义

一、很多网站，并没有参与业务

很多企业默认，官网上线之后，就会对业务产生帮助。

但实际情况是，网站在运行，业务在推进，两者并没有形成连接。

页面存在，访问也在发生，但没有带来实际结果。

这类网站，本质上没有进入业务流程。

二、问题不在流量，而在路径

1、用户来了，但没有走下去

很多网站并不缺访问，但用户停留之后，很快离开。

不是没有兴趣，而是没有形成继续浏览的理由。

2、缺少清晰的判断路径

用户进入网站之后，会快速判断一件事：

这个企业，是否值得继续了解。

如果网站没有提供清晰路径，这个判断就无法完成。

三、能产生结果的网站，都在引导判断

1、信息不是堆出来的，而是串出来的

有效的网站，不是把信息全部摆出来，而是按照一定顺序展开。

从需求，到方案，再到能力，每一步都有逻辑连接。

2、让用户一步一步确认

用户不会一次性理解全部内容，而是在浏览过程中逐步建立认知。

当路径顺畅时，信任才会形成。

四、结构决定用户是否继续

1、结构就是浏览路线

用户在网站上的行为，很大程度由结构决定。

结构混乱，用户就会中断；

结构清晰，用户才会继续。

2、先有结构，才有表达

在实际的深圳网站设计项目中，更有效的做法，是先确定信息路径，再去做内容呈现。

结构不成立，网站很难产生结果。

五、网站开始参与业务，才有增长

1、从展示工具，变成沟通工具

当网站能够帮助用户完成理解，它就开始具备转化能力。

2、从存在，到产生作用

只有当网站进入用户决策过程，才真正具备业务价值。